Hoppa till innehållet

Köpvillkor

Allmänna köpvillkor 

Ordererkännande     

Säljarens ordererkännande är bindande. Alla orderbekräftelser är angivna med förbehåll av force majeure, såsom strejk, lockout, brand, krig, borgerliga oroligheter, import- eller exportrestriktioner, transporthinder samt med förbehåll för oförutsatta driftsstörningar, uteblivna eller försenade leveranser från underleverantörer.     

Leveranstid     
Angiven leveranstid är ungefärlig. 2-3 dagar. Håfströms Service AB fritar sig från ersättnings-skyldighet i händelse av leveransförsening orsakad av omständigheter som vi inte råder över.     

Fraktvillkor    
Fraktfritt till utlämningsställen i hela Sverige på order överskridande 1000 kr inkl moms. Vid order understigande 1000 kr inkl. moms så tillkommer en fraktkostnad på 99 kr ink moms. (mer info om fraktvillkor se ”Leverans och frakt”)

Anmärkning     
Anmärkning mot leverans skall framställas inom 48 timmar efter mottagandet.     

Ansvar     
Om levererad vara visar sig vara ha material- eller fabrikationsfel förbinder sig Håfströms Service AB att byta ut den felaktiga varan.     
Håfströms Service AB fritar sig från varje anspråk på ersättning på skada, stillestånd eller andra kostnader direkt eller indirekt som kan uppstå för köparen.     

Betalningsalternativ  
Betalning i webshopen sker antingen via Klarna Checkout (se fullständiga villkor här) eller genom kortbetalning via Stripe med Mastercard eller visa

Retur och reklamation
Returer sker på din egen bekostnad undantaget om varan är defekt eller om vi har packat/skickat fel. Returer skall ske inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Returer skall skickas som paket, och inte mot postförskott.
Kontakta oss för att göra retur: telefon: 054-120080

Öppet köp & ångerrätt i 14 dagar
Du som kund hos Håfströms Service AB har 14 dagars öppet köp/ångerrätt. 
Öppet köp och ångerrätt gäller inte för specialbeställda eller kundanpassade varor* 
Du har rätt att öppna förpackningen och undersöka varan i den utsträckning som krävs för att bedöma om du är nöjd med den. Varan måste vara i oförändrat skick för att du ska kunna ångra köpet. Alla eventuella tillbehör måste finnas med vid returen samt oskadat originalemballage när du skickar tillbaka varan.

Återbetalningsskyldighet
Om du utnyttjat din ångerrätt, betalar vi tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror, dvs defekta varor. Är varan defekt när du mottar den, så kan du reklamera den och få en ny vara utan kostnad. Vid överenskommelse om leverans eller avhjälpande av fel vid reklamation återbetalar vi eventuella fraktkostnader inom 30 dagar från det att vi mottagit den reklamerade varan. Se även konsumentverket och distansavtalslagen.